iPhone Nghe Gọi Nhỏ: Lỗi Loa Hay Micro?

Khi gọi điện trên iPhone, bạn gặp tình trạng nghe đầu bên kia rất nhỏ, phải áp sát máy vào tai hoặc người bên kia lại phản ánh rằng giọng của bạn quá nhỏ, khó nghe?

Hai tình trạng này hoàn toàn khác nhau. Một trường hợp có thể liên quan đến loa thoại, trong khi trường hợp còn lại có thể xuất phát từ micro.

Ngoài ra, iPhone còn có loa ngoài phục vụ nghe nhạc, xem video và cuộc gọi loa ngoài. Vì vậy, cần xác định đúng bộ phận trước khi nghĩ đến việc thay linh kiện.

1. Loa thoại iPhone bị nhỏ

Loa thoại là phần loa bạn nghe khi áp iPhone lên tai trong cuộc gọi.

Một số dấu hiệu thường gặp:

• Người bên kia nói nhưng bạn nghe rất nhỏ.
• Phải tăng âm lượng cuộc gọi lên cao mới nghe rõ.
• Âm thanh bị rè hoặc không trong.
• Loa ngoài vẫn nghe bình thường nhưng áp máy lên tai lại nghe nhỏ.

Nguyên nhân có thể do:

• Bụi bẩn bám trên lưới loa thoại.
• Máy từng tiếp xúc với nước hoặc độ ẩm.
• Lưới loa bị che hoặc bám bẩn lâu ngày.
• Cụm loa thoại hoặc linh kiện liên quan gặp vấn đề.

Cách kiểm tra: Thực hiện một cuộc gọi, tăng âm lượng và nghe bằng loa thoại. Sau đó bật loa ngoài để so sánh.

Nếu loa ngoài nghe rõ nhưng loa trên tai rất nhỏ, nên kiểm tra loa thoại.

2. Loa ngoài iPhone bị nhỏ

Loa ngoài được sử dụng khi bạn:

• Bật loa ngoài trong cuộc gọi.
• Nghe nhạc.
• Xem video.
• Nghe chuông và một số âm thanh hệ thống.

Nếu những âm thanh này đều nhỏ hoặc rè, vấn đề có thể liên quan đến loa ngoài.

Nguyên nhân thường gặp gồm:

• Bụi bẩn tích tụ ở lưới loa.
• Máy từng bị ẩm hoặc dính nước.
• Loa bị xuống cấp sau thời gian dài sử dụng.
• Máy từng rơi hoặc va đập.
• Linh kiện âm thanh gặp lỗi.

Bạn có thể thử mở nhạc hoặc video, tăng âm lượng và kiểm tra chất lượng âm thanh.

3. Micro iPhone gặp vấn đề

Micro có nhiệm vụ thu giọng nói của bạn.

Nếu bạn vẫn nghe người bên kia bình thường nhưng họ lại nói rằng giọng của bạn rất nhỏ, bị ngắt quãng hoặc khó nghe, lúc này cần kiểm tra micro.

Một số dấu hiệu:

• Người bên kia nghe giọng bạn rất nhỏ.
• Giọng nói bị rè hoặc chập chờn.
• Ghi âm có tiếng rất nhỏ hoặc không rõ.
• Một số ứng dụng gọi điện thu âm không bình thường.

Nguyên nhân có thể liên quan đến bụi bẩn, nước, ốp lưng che vị trí micro hoặc phần cứng.

4. Cách kiểm tra micro đơn giản

Bạn có thể mở ứng dụng Ghi âm trên iPhone, ghi một đoạn giọng nói rồi phát lại.

Nếu bản ghi:

• Nghe rõ và âm lượng bình thường: micro có thể vẫn hoạt động tốt.
• Âm thanh quá nhỏ hoặc rè: cần kiểm tra thêm micro.
• Không có tiếng: có thể có vấn đề với micro, cài đặt hoặc phần cứng.

Tuy nhiên, iPhone sử dụng nhiều micro cho những chức năng khác nhau, nên một bài kiểm tra đơn lẻ chưa phải lúc nào cũng xác định được toàn bộ hệ thống micro.

5. Kiểm tra bụi bẩn và độ ẩm

Bụi bẩn là một trong những nguyên nhân khá phổ biến khiến âm thanh trên iPhone nhỏ dần.

Bạn có thể kiểm tra khu vực:

• Lưới loa thoại phía trên màn hình.
• Loa phía dưới máy.
• Các vị trí micro.

Nếu có bụi, chỉ nên vệ sinh nhẹ nhàng bằng dụng cụ mềm, sạch và khô.

Không nên dùng vật sắc nhọn chọc trực tiếp vào lỗ loa hoặc micro.

Nếu iPhone vừa tiếp xúc với nước, hãy để máy khô tự nhiên ở nơi thông thoáng trước khi tiếp tục kiểm tra.

6. Kiểm tra cài đặt và kết nối Bluetooth

Đôi khi lỗi nghe gọi không xuất phát từ linh kiện.

Bạn nên kiểm tra:

• Âm lượng trong khi đang thực hiện cuộc gọi.
• Bluetooth có đang kết nối với tai nghe hoặc thiết bị âm thanh khác không.
• Ốp lưng hoặc phụ kiện có che loa/micro không.
• Thử khởi động lại iPhone.
• Kiểm tra xem lỗi xảy ra với mọi cuộc gọi hay chỉ một ứng dụng.

Nếu chỉ gặp lỗi khi sử dụng một ứng dụng gọi điện nhất định, nên kiểm tra quyền micro và cài đặt của ứng dụng đó.

Làm sao phân biệt nhanh loa và micro?

Có thể hiểu đơn giản:

Bạn nghe người khác nhỏ → kiểm tra loa thoại.

Bật loa ngoài, nghe nhạc/video đều nhỏ → kiểm tra loa ngoài.

Người khác nghe bạn nói nhỏ → kiểm tra micro.

Việc phân biệt đúng triệu chứng sẽ giúp tránh thay nhầm linh kiện và tiết kiệm thời gian kiểm tra.

Có cần thay loa hoặc micro ngay không?

Không nên vội thay linh kiện.

Âm thanh nhỏ có thể chỉ do bụi bẩn, nước, cài đặt, Bluetooth hoặc phụ kiện che loa/micro.

Nếu đã vệ sinh, kiểm tra cài đặt và khởi động lại nhưng tình trạng nghe nhỏ, rè, mất tiếng hoặc micro thu âm kém vẫn tiếp diễn, lúc này nên kiểm tra phần cứng.

Bạn có thể mang máy đến Thanh Nhàn để được hỗ trợ kiểm tra, xác định đúng lỗi trước khi sửa chữa.