iPhone Không Kích Hoạt Được iMessage Bằng Số Điện Thoại – Vì Sao?

iMessage là tính năng nhắn tin của Apple, cho phép người dùng gửi tin nhắn, hình ảnh, video và nhiều nội dung khác qua Internet.

Tuy nhiên, đôi khi iPhone xuất hiện thông báo “Không thể kích hoạt iMessage”, “Đang chờ kích hoạt” hoặc không thể sử dụng số điện thoại để gửi và nhận iMessage dù đã đăng nhập tài khoản Apple.

Tình trạng này thường liên quan đến nhà mạng, kết nối mạng, cài đặt thiết bị hoặc dịch vụ kích hoạt của Apple.

Nguyên nhân thường gặp

• Nhà mạng chưa hỗ trợ hoặc gặp sự cố: SIM không thể gửi SMS cần thiết để kích hoạt iMessage.

• Cài đặt chưa chính xác: iMessage chưa được bật hoặc số điện thoại chưa được xác minh.

• Kết nối mạng không ổn định: Wi-Fi hoặc dữ liệu di động yếu, thường xuyên bị gián đoạn.

• Lỗi hệ thống Apple: Dịch vụ kích hoạt iMessage tạm thời gặp sự cố.

• Ngày giờ hoặc iOS chưa phù hợp: Cài đặt thời gian không chính xác hoặc phần mềm phát sinh lỗi.

4 cách kiểm tra và khắc phục

Bước 1: Kiểm tra và bật iMessage

Vào Cài đặt → Ứng dụng → Tin nhắn → iMessage và bật tính năng.

Chờ thiết bị hoàn tất quá trình kích hoạt. Quá trình này có thể mất đến 24 giờ.

Bước 2: Kiểm tra kết nối và SIM

Đảm bảo iPhone có kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động ổn định.

Kiểm tra SIM/eSIM đang hoạt động và có thể gửi SMS, bao gồm SMS quốc tế nếu nhà mạng yêu cầu để kích hoạt iMessage.

Bước 3: Kiểm tra số điện thoại trong Gửi & Nhận

Vào Cài đặt → Ứng dụng → Tin nhắn → Gửi & Nhận.

Kiểm tra số điện thoại muốn sử dụng đã được chọn và kích hoạt thành công hay chưa.

Nếu cần, hãy tắt iMessage và FaceTime, khởi động lại iPhone rồi bật lại để thử kích hoạt.

Bước 4: Cập nhật iOS và kiểm tra ngày giờ

Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm để kiểm tra phiên bản iOS.

Tiếp theo, vào Cài đặt → Cài đặt chung → Ngày & Giờ, bật chế độ Đặt tự động.

Sau đó kiểm tra lại trạng thái kích hoạt iMessage.

Lưu ý quan trọng khi kích hoạt iMessage

• iMessage có thể cần gửi SMS để xác minh số điện thoại và có thể phát sinh phí nhà mạng.

• Không nên liên tục bật, tắt iMessage khi hệ thống đang chờ kích hoạt.

• Nếu sau 24 giờ vẫn chưa kích hoạt được, hãy liên hệ nhà mạng để kiểm tra dịch vụ SMS.

• Đảm bảo số điện thoại đang hoạt động và tài khoản Apple được đăng nhập chính xác.

• Không cần khôi phục cài đặt gốc khi chưa kiểm tra các nguyên nhân cơ bản.

iPhone vẫn không kích hoạt được iMessage?

Nếu đã thử các cách trên nhưng iMessage vẫn không hoạt động bằng số điện thoại, khách hàng có thể mang thiết bị đến THANH NHÀN để được kiểm tra SIM, phần mềm và tư vấn hướng xử lý phù hợp.