Giữ Cuộc Gọi Trên iPhone Khác Gì Tắt Micro?

Khi đang gọi điện, Tắt micro (Mute) và Giữ cuộc gọi (Hold) là hai chức năng khác nhau.

Tắt micro (Mute)

Khi bật Tắt micro:

• Quý khách vẫn nghe được người bên kia.
• Người bên kia không nghe được âm thanh từ phía Quý khách.
• Cuộc gọi vẫn diễn ra bình thường.

Phù hợp khi Quý khách cần trao đổi với người bên cạnh nhưng không muốn đầu dây bên kia nghe thấy.

Giữ cuộc gọi (Hold)

Khi cuộc gọi được giữ:

• Cuộc gọi không bị kết thúc.
• Việc trao đổi âm thanh được tạm dừng trong thời gian giữ.
• Quý khách có thể tiếp tục cuộc gọi sau đó.

Điểm khác biệt dễ nhớ

Mute: Quý khách vẫn nghe đầu dây bên kia, chỉ tắt micro của mình.

Hold: Tạm dừng trao đổi âm thanh của cuộc gọi nhưng vẫn duy trì kết nối.

Mẹo: Trên một số phiên bản iOS/giao diện cuộc gọi, cách truy cập chức năng giữ cuộc gọi có thể khác nhau.