Danh Bạ iPhone Tự Nhiên Bị Thiếu: Nên Kiểm Tra Ở Đâu?

Nếu một số liên hệ trên iPhone bỗng nhiên biến mất, chưa chắc chúng đã bị xóa. Nguyên nhân thường liên quan đến tài khoản hoặc quá trình đồng bộ danh bạ.

1. Kiểm tra tài khoản danh bạ

Vào Cài đặt > Ứng dụng > Danh bạ > Tài khoản Danh bạ và kiểm tra iCloud, Gmail hoặc các tài khoản đang sử dụng.

Tên mục có thể khác tùy phiên bản iOS.

2. Kiểm tra Danh bạ trên iCloud

Nếu lưu danh bạ bằng iCloud, hãy kiểm tra Danh bạ (Contacts) trong phần cài đặt iCloud đã được bật hay chưa.

3. Kiểm tra Gmail hoặc tài khoản khác

Nếu trước đây lưu liên hệ bằng Gmail, hãy kiểm tra tài khoản còn đăng nhập và tính năng đồng bộ Danh bạ vẫn đang bật.

4. Đồng bộ lại

Quý khách có thể kiểm tra kết nối Internet, tắt/bật lại đồng bộ Danh bạ nếu cần và chờ một lúc để dữ liệu cập nhật.

Lưu ý

Không nên vội tạo lại toàn bộ liên hệ bị thiếu vì có thể dẫn đến danh bạ bị trùng sau khi tài khoản đồng bộ trở lại.