Cảm biến mặt lưng Apple Watch không sáng khi đo: Có phải đã hỏng?

Khi đo nhịp tim hoặc sử dụng một số tính năng sức khỏe, nếu cảm biến mặt lưng Apple Watch không sáng, chưa thể kết luận cảm biến đã hỏng. Quý khách có thể kiểm tra:

1. Đeo Apple Watch đúng cách

Dây không nên quá lỏng. Mặt lưng đồng hồ cần tiếp xúc tương đối ổn định với da.

2. Lau sạch mặt cảm biến

Mồ hôi, bụi bẩn hoặc cặn bám ở mặt lưng có thể ảnh hưởng đến quá trình đo.

3. Kiểm tra cài đặt

Kiểm tra Phát hiện cổ tay và các quyền/tính năng sức khỏe liên quan đang được bật.

4. Khởi động lại và cập nhật watchOS

Khởi động lại Apple Watch và kiểm tra bản cập nhật watchOS để loại trừ lỗi phần mềm.

5. Kiểm tra phần cứng

Nếu cảm biến vẫn không hoạt động khi thực hiện phép đo, có thể cần kiểm tra cụm cảm biến hoặc phần cứng liên quan.