Apple Watch Tự Chạm Hoặc Tự Nhảy Màn Hình Do Đâu?
Apple Watch tự bấm, tự mở ứng dụng, tự chuyển màn hình hoặc cảm ứng nhảy lung tung dù Quý khách không chạm vào màn hình thường được gọi là tình trạng loạn cảm ứng.
Lỗi này có thể xuất phát từ yếu tố bên ngoài, phần mềm hoặc phần cứng bên trong Apple Watch.
Nguyên nhân thường gặp
1. Màn hình bị ẩm hoặc dính nước
Nước, mồ hôi hoặc độ ẩm trên bề mặt có thể khiến màn hình nhận nhầm thao tác chạm.
2. Miếng dán hoặc kính bảo vệ
Miếng dán bị bong, có bọt khí, dính nước hoặc kính bảo vệ không phù hợp có thể gây ảnh hưởng đến cảm ứng.
3. Lỗi phần mềm tạm thời
Xung đột hệ thống hoặc lỗi watchOS đôi khi khiến cảm ứng hoạt động không ổn định.
4. Apple Watch từng rơi, va đập hoặc vào nước
Tác động vật lý có thể ảnh hưởng đến màn hình, lớp cảm ứng hoặc các linh kiện liên quan.
5. Cáp màn hình hoặc lớp cảm ứng gặp lỗi
Khi linh kiện bên trong có vấn đề, Apple Watch có thể xuất hiện tình trạng tự chạm, loạn cảm ứng hoặc liệt cảm ứng từng vùng.
6. Pin Apple Watch bị phồng
Pin phồng có thể tạo áp lực từ bên trong lên màn hình, gây hở màn và làm cảm ứng hoạt động bất thường. Trường hợp này nên ngừng sử dụng/sạc và kiểm tra sớm.
Cách kiểm tra nhanh tại nhà
- Lau màn hình thật sạch và khô.
- Tháo miếng dán hoặc kính bảo vệ để thử lại.
- Khởi động lại Apple Watch.
- Kiểm tra cảm ứng trên nhiều khu vực của màn hình.
- Cập nhật watchOS nếu có bản cập nhật phù hợp.
- Quan sát xem màn hình có hở viền, nhô lên hoặc bất thường hay không.
Khi nào nên mang Apple Watch đi kiểm tra?
Nên kiểm tra kỹ nếu Apple Watch vẫn tự chạm sau khi đã vệ sinh và khởi động lại; xuất hiện vùng cảm ứng sai hoặc không phản hồi; màn hình sọc, nhấp nháy; máy từng rơi/vào nước; hoặc có dấu hiệu pin phồng, màn hình bị đội lên.
Không nên tiếp tục ấn màn hình xuống nếu phát hiện màn hình bị hở hoặc nhô lên, vì có thể liên quan đến pin bên trong.
