AirPods Bị Ngắt Kết Nối Khi Đang Gọi Điện: Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục

AirPods giúp người dùng gọi điện thuận tiện mà không cần cầm iPhone. Tuy nhiên, đôi khi tai nghe bị ngắt kết nối giữa cuộc gọi, mất tiếng hoặc âm thanh tự chuyển sang thiết bị khác. Nguyên nhân có thể liên quan đến Bluetooth, pin tai nghe hoặc tính năng chuyển đổi thiết bị tự động.

1. Nguyên nhân AirPods bị ngắt kết nối khi gọi

Bluetooth không ổn định: Tín hiệu bị nhiễu hoặc khoảng cách kết nối quá xa.
Pin tai nghe yếu: AirPods có thể ngắt kết nối khi hết pin.
Chuyển đổi thiết bị tự động: Âm thanh chuyển sang iPad hoặc MacBook đang sử dụng cùng Tài khoản Apple.
Lỗi phần mềm: iOS hoặc firmware AirPods hoạt động không ổn định.
Linh kiện gặp sự cố: Pin hoặc hệ thống kết nối Bluetooth của tai nghe bị ảnh hưởng.

2. Dấu hiệu AirPods gặp lỗi kết nối cuộc gọi

Đang gọi điện thì AirPods đột ngột mất tiếng.
Âm thanh tự chuyển về loa iPhone.
Một bên tai nghe bị ngắt kết nối.
Cuộc gọi chập chờn dù điện thoại vẫn có sóng.
Phải kết nối lại Bluetooth nhiều lần.

3. Cách khắc phục AirPods bị ngắt kết nối

Bước 1: Kiểm tra dung lượng pin AirPods và hộp sạc.

Bước 2: Đặt iPhone gần AirPods, hạn chế vật cản và nguồn gây nhiễu Bluetooth.

Bước 3: Vào Cài đặt → Bluetooth → AirPods → Kết nối với iPhone, chọn Khi kết nối lần cuối với iPhone này nếu muốn hạn chế chuyển đổi thiết bị tự động.

Bước 4: Khi đang gọi, kiểm tra thiết bị đầu ra âm thanh để đảm bảo cuộc gọi sử dụng AirPods.

Bước 5: Khởi động lại iPhone, ngắt kết nối và ghép đôi lại AirPods.

Bước 6: Nếu vẫn gặp lỗi, đặt lại AirPods theo hướng dẫn dành cho từng thế hệ và kiểm tra cập nhật phần mềm.

Lưu ý: Nếu chỉ mất tiếng nhưng Bluetooth vẫn kết nối, cần kiểm tra thêm ứng dụng gọi điện và chất lượng mạng di động hoặc Internet.

4. AirPods ngắt kết nối khi gọi có cần sửa không?

Không phải trường hợp nào cũng cần sửa chữa. Nếu nguyên nhân do Bluetooth, cài đặt hoặc chuyển đổi thiết bị, người dùng có thể tự khắc phục.

Nếu AirPods liên tục mất kết nối, một bên không hoạt động hoặc pin tụt bất thường dù đã thử trên thiết bị khác, nên kiểm tra phần cứng để xác định nguyên nhân.

5. Kiểm tra AirPods lỗi kết nối tại THANH NHÀN

Nếu AirPods bị ngắt kết nối khi gọi điện, mất tiếng hoặc hoạt động chập chờn, khách hàng có thể đến THANH NHÀN để được kiểm tra và tư vấn giải pháp phù hợp.

✅ Kiểm tra miễn phí
✅ Báo đúng bệnh – Báo đúng giá
✅ Kiểm tra kết nối và pin AirPods
✅ Tư vấn phương án sửa chữa phù hợp